نضمن لكم تجربة مميزة ورهيبه مع خدمات الصيانه من دبل كيو .. حدد مشكلة ساعتك وبنسخر كل إمكانياتنا الخاصة لإصلاح جهازك وخدمتك بالشكل المطلوب

استبدال البكرة الجانبية او الفرار والتي تتحكم في الساعة والتنقل بين خصائصها

• سوف تستمتع بساعتك من جديد وبنفس شعورك اول ما اشتريتها
• مختصين في صيانة ساعة ابل بالتحديد لانها تحتاج مهنية خاصة جداً لنتائج مرضية لك

● داخل جدة خلال 48 ساعة

يتم استلام الساعة من خلال مندوب دبل كيو الرسمي

● خارج جدة خلال 4-5 ايام عمل

1. سيتم ارسال بوليصة الشحن من قبل خدمة العملاء مجاناً
2. استلام الجهاز من قبل مندوب رسمي من شركة سمسا
3. او تسليم الجهاز الى اقرب فرع سمسا في المنطقة

ان لم تكن القطعة متوفرة يتم طلب استيرادها من 10-14 يوم عمل

1. لا يتم البدء في الاستيراد الا بعد سداد رسوم الخدمة كاملة عن طريق الموقع
2. فور وصولها يتم تحديد موعد للبدء بتنفيذ خدمة الصيانة

⊙ 90 يوم على أي ملاحظات مصنعية

⊙ تسجل فترة الضمان على الفاتورة تحت كل عملية صيانة

⊙ يستثنى الضمان من الحالات التالية: ( فتح الساعة في محل صيانة آخر، اضرار سوائل، سوء استخدام )

■ لا ينصح بتوجية الساعة للماء بشكل مباشر بعد الصيانة لأنه قد تقل مقاومتها للسوائل

■ يجب أن تكون الساعة بدون رمز سري او يسلم الرمز حين طلبه من خدمة العملاء . حتى نتمكن من فحص جميع الخصائص قبل وبعد الصيانة

■ يتم جدولة المواعيد خلال 24 ساعة من تاكيد الطلب

■ البيانات الشخصية هي مسؤولية صاحب الجهاز

■ تتعهد دبـــــل كيو على المحافظه على سرية البيانات والمحافظة على الخصوصية

نامل الاطلاع على الشروط والاحكام قبل تاكيد الطلب.

ملاحظة :

⊙ يتم جدولة المواعيد خلال 24 ساعة من تاكيد الطلب

⊙ في حال كان الخلل غير الخدمة التي طلبت ولم يتم الاصلاح لاي سبب كان يتم خصم رسوم الفحص 79 ريال + رسوم الشحن 35 ريال ويسترد باقي المبلغ المدفوع